¿En qué consiste?
Este servicio le permitirá disfrutar de todas las ventajas de tener su propio departamento de informática, de alta calidad, sin incurrir en los grandes costes fijos ni problemas de personal que ello le supondría.
Nuestro servicio de mantenimiento está altamente orientado a la previsión de incidencias, siendo nuestro objetivo que el cliente cuente con un sistema estable del que pueda sacar el máximo rendimiento, olvidándose de los problemas habituales que generan los sistemas informáticos.
El cliente dispone de un servicio de mantenimiento integral, mediante el cual su empresa obtiene un departamento de servicio técnico para cualquier problemática que le pueda surgir en su instalación informática, y que le garantiza el desplazamiento, horas de intervención de nuestros técnicos, así como la asistencia telefónica.
Este servicio incluye:
Asistencia "in situ" en menos de 24 horas.Mano de obra en todas las reparaciones.
Desplazamientos.
Asesoramiento.
Servicio de contacto telefónico y por correo electrónico que le garantiza ayuda inmediata.
Mantenimiento preventivo y correctivo de sus ordenadores y servidores.
Administración de su red de área local.
Instalación de componentes hardware.
Mantenimiento por acceso remoto.
Revisión y optimización del sistema.
Suministro de equipos informáticos y componentes.